• 眠り辞典
  • オンラインショッピング



HOME > オンラインショップ > ショッピングガイド

枕販売専門店

ショッピングガイド

ご注文について

オンラインでのご注文

  • 各情報をフォームにご記入のうえ、購入ボタンを押してください。
  • ご記入に際して、半角カタカナはご利用にならないでください。
  • ご注文を頂戴しますと、当社より内容確認のメールをお送りいたします。万一3日以内にメールが届かないときは、何らかの不都合が考えられます。恐れ入りますが、h_kobayashi@yamaichi-web.co.jpまでご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お電話・Faxでのご注文

  • 下記、TelもしくはFaxまでご注文ください。
    Tel:06-6447-5973 Fax:06-6443-8069
    ※お困りのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

注意事項

  • 営業時間は9:00〜17:30です。
  • 平日の16:00以降のお問い合わせにつきましては、ご返信にお時間をいただきます。
  • お問い合わせの内容等により、ご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。

お支払方法について

銀行振込(先払い)

下記銀行へお振り込みいただき、ご入金確認後の発送となります。

【お振込先口座】
  • 三井住友銀行 大阪本店営業部 当座 275359 口座名義:山一株式会社
  • UFJ銀行 中之島支店 当座 075167 口座名義:山一株式会社
【備考】
  • 振込手数料はお客様ご負担になります。
  • ご注文日より5日以内に指定口座にお振り込みください。
  • ご注文日より5日以内にお振り込みができない理由がある場合は、その旨を事前にご連絡ください。
  • ご注文日より5日以内にお振り込みがなく、ご連絡もない場合は代金引換にて発送させていただきます(代引手数料当社負担)。

※振込口座名義がご注文の際のお名前と異なる場合は事前にご連絡ください。

代金引換

「佐川急便 e-コレクト」は、お支払いと同時に商品が受け取れるので安心です。
お支払いには現金、クレジットカード、デビットカードがお使いいただけます。
お支払方法:佐川急便セールスドライバーに商品と引き換えで代金をお支払いください(代引手数料当社負担)。

「佐川急便 e-コレクト」について:
http://www.sagawa-exp.co.jp/business/ecollect-index.html

 

送料・商品の発送について

送料について

  • 送料は全国一律630円(税込)
  • お買い上げ金額5,250円(税込)以上で無料

商品発送

ご注文後(銀行振込の場合、ご入金確認後)5日以内の発送となります。
在庫等の状況により発送が遅れることもございますのでご了承ください。
発送業者は佐川急便になります。

発送いたしましたお荷物の配達状況を、下記ページよりご確認いただけます。
佐川急便:http://k2k.sagawa-exp.co.jp/cgi-bin/SagawaWeb.pcgi
※確認にはお問い合わせNo.が必要になります。

配達日・配達時間指定

希望のお届けの時間帯がございましたら10〜24時までのご希望のお届け時間帯(2時間)をお選びください。
希望なし/10〜12時/11〜13時/12〜14時/13〜15時/14〜16時/15〜17時/16〜18時/17〜19時/18〜20時/19〜21時/20〜22時/21〜23時/22〜24時

  • 夜24時までの配達ですのでお帰りの遅い方でも便利です。
  • 天候、交通事情等により指定時間にお届けできない場合があります。
  • 一部地域では時間指定できない場合があります。
  • 各地域にて時間の締め切り、取り扱い可能範囲等が異なります。

商品の梱包について

商品発送時に起こる破損、汚損のないように梱包してお手元にお届けいたします。

キャンセルについて

お客様のご都合によりキャンセルをご希望される場合は、早急にご連絡をお願いいたします(連絡先Tel:06-6447-5973)。

 

返品・交換について

商品到着後1週間以内の場合、交換もしくは返品対応させていただきますので、まずはこちらにご連絡ください。
連絡先 Tel:06-6447-5973

お客様のご都合による返品・交換の場合の送料はお客様のご負担となります。

なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  1. 一度ご使用になられた商品
  2. 商品の付属のタグ等を取られた商品
  3. お客様が汚損、破損された商品
  4. 商品到着より8日以上経過した場合
  5. SALE等の特別価格の商品
  6. 事前に返品・交換のご連絡がない場合

 

カートの中身を見る
ページの上部へ


枕館 HOME お問い合わせ サイトマップ 会社概要 特定商取引法に関する表記 個人情報保護方針 リンクについて